Klinikum Stuttgart - Entscheiden Sie sich für etwas Großes.

Wir sind mit unseren drei Häusern "Katharinenhospital", "Olgahospital" und "Krankenhaus Bad Cannstatt" das größte Klinikum in Baden-Württemberg. Über 9500 Mitarbeitende versorgen auf den Stationen, in Operationssälen, Funktionsbereichen die Patient:innen oder sind in Verwaltung, Technik oder IT für den reibungslosen Klinikbetrieb verantwortlich. An zwei attraktiv gelegenen Standorten in Stuttgart bieten wir Ihnen in über 55 Kliniken und Instituten als Maximalversorger und akademisches Lehrkrankenhaus der Universität Tübingen einen sinnstiftenden und zukunftsorientierten Arbeitsplatz. Dabei gilt immer: "Starkes Team. Starkes Klinikum. "

Ihre Aufgaben:

In der Schlüsselrolle als Senior Service Manager/stellvertretender Fachbereichsleiter (m/w/d) verbinden Sie strategische Gestaltungskraft mit operativer Umsetzungsstärke und prägen maßgeblich die Leistungsfähigkeit der MIT-Service Organisation.

Gesucht wird kein reiner Verwalter, sondern ein "Working Manager": eine Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt, ins Handeln kommt und gleichzeitig Menschen mitnimmt.

Als enger Sparringspartner der Bereichsleitung übernehmen Sie Verantwortung für den IT-Service und das Endgerätemanagement und treiben zentrale Transformationsvorhaben aktiv voran.

Zu Ihren Aufgaben zählt:

Unterstützung und Entlastung des Bereichsleiters im operativen Tagesgeschäft sowie in strategischen Fragestellungen
Operative Verantwortung für einen stabilen, effizienten und Servicebetrieb
Weiterentwicklung eines mehrstufigen Verantwortungsbereichs inkl. Führungskräfte
Weiterentwicklung von Strukturen, Prozessen und Governance-Modellen mit Fokus auf Effizienz und Transparenz
Etablierung klarer Steuerungsinstrumente (KPIs, Reporting, Zielsysteme)
Mitverantwortung für Budgetplanung, -steuerung und wirtschaftlichen Mitteleinsatz
Proaktive Identifikation von Handlungsfeldern und vorausschauende Unterstützung des Bereichsleiters in Entscheidungsprozessen
Entwicklung und Etablierung des IT Service Continuity Management (ITSCM)
Steuerung bereichsinterner Transformations- und Automatisierungs-/Digitalisierungsprojekte
Vertretung des Bereichsleiters in IT-internen und externen Gremien

Wir erwarten:

Sie verstehen sich als Working Manager: strategisch denkend, operativ wirksam und nah an den Themen
Sie agieren als Enabler: Sie befähigen Ihre Mitarbeitenden, schaffen Orientierung und begeistern für gemeinsame Ziele - ohne Tempo und Ergebnisfokus zu verlieren
Sie sind durchsetzungsstark, treten klar und verbindlich auf, ohne in autokratische Muster zu verfallen
Sie gehen souverän mit Widerständen um, moderieren unterschiedliche Interessen und führen Teams zu tragfähigen Lösungen
Sie handeln loyal, verlässlich und vorausschauend und halten der Bereichsleitung im Tagesgeschäft konsequent den Rücken frei
Sie denken proaktiv, erkennen frühzeitig Herausforderungen und treiben Lösungen eigenständig voran
Mehrjährige Führungserfahrung in komplexen IT-Organisationen
Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management sowie Erfahrung im Betrieb kritischer Infrastrukturen
Erfahrung in Transformationsprozessen
Souveränes Auftreten auf Managementebene und ausgeprägte Kommunikationsstärke
Erfahrung im Umgang mit Budgetverantwortung im Idealfall mit öffentlichen Rahmenbedingungen sowie gute Kenntnisse mit dem erforderlichen Toolset (SAP, MS Office, etc.)

Wir bieten:

Ein strukturiertes Einarbeitungskonzept sowie über 500 innerbetriebliche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere hauseigene Akademie
Bei Bedarf unterstützen wir unsere neuen Mitarbeitenden bei der Vermittlung von modernen und nachhaltigen Mitarbeiterunterkünften
Weitere zusätzliche Leistungen wie ein Betriebliches Gesundheitsmanagement, diverse Sportangebote sowie gutes und preiswertes Verpflegungsangebot in unseren Mitarbeitercasinos & Kiosken
Arbeiten, wo es wirklich zählt: Sinnstiftend, krisensicher und zukunftsrelevant - ein Job am Klinikum Stuttgart
Wir bieten unseren Mitarbeitenden Zugang zur Plattform "Corporate Benefits", "Wellhub" sowie zu "JobRad"
Wir haben mehrfach das Zertifikat zum Audit "Beruf und Familie" erhalten und setzen uns aktiv für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf ein. Wir bieten unseren Mitarbeitenden moderne Arbeitszeit- & Betreuungskonzepte an, die zu ihrem Lebensstil passen. An den Standorten Mitte sowie Bad Cannstatt st